У ТП моего провайдера все примитивнее в разы:
Я: Ваш сервер разорвал моё соединение, повторной соединение невозможно, сервер отказывает в авторизации.
ТП: У вас роутер?
Я: Конечно, ASUS суперпуперползарплаты ТПшника, поддержка 4х каналов, печет блинчики, заказывает пиццу...
ТП: Подождите минуту, я узнаю .... .... (убеждается что админ не проводит эксперименты).
ТП: Спасибо за ожидание, отключите роутер, подключите кабель напрямую к компу, бла-бла-бла
Я: Угу, кряхтю, ворочаюсь, а сам сижу пью чай, минут через 5 разбуженный админ поднимает сервак и все работает.

Sousse (14:34), у меня ещё прощё: проход по первым двум-трём блокам с моими техническими комментариями, однако оказывается, что админы у них круче, чем были раньше и я в результате, как правило, не прав...